Terminos y Condiciones

Quiénes somos

identificación y titularidad

  • El titular de este sitio web es:
  • Maria Elisa Garcia Braem
  • 43184144b
  • Domicilio: C/ Torre de l’amor 2, 07001, Palma de Mallorca, Islas Baleares (España)
  • Nombre del dominio: laguilda.com
  • Correo electrónico de contacto: info@laguilda.com

La utilización del sitio web laguilda.com (en adelante, La Guilda) supone la aceptación plena de la condiciones que aquí se especifican. Por lo que sí no estás de acuerdo con las mismas, deberás abstenerte de utilizar el sitio web.

Este sitio web está orientado a ofrecer información acerca de los distintos servicios de educación sobre arte, diseño y cerámica.

PRECIOS

Las tarifas por persona están comprendidas en un rango desde los 35 a los 200 euros por persona, variable en función del número de participantes.

RESERVAS Y PAGOS

En el apartado CITAS de tu perfil, podrás cambiar la fecha de curso hasta 3 días antes del mismo. Recuerda, que perderás tu plaza si no acudes.

Para reservar el usuario debe finalizar la reserva, incluido el pago. No se guardará ninguna reserva sin haber realizado el pago de la misma.

En caso de retraso de los participantes, La Guilda cerámica no podrá garantizar el cumplimiento total de la actividad. En este caso, no se podrá cambiar la sesión ni se podrá reclamar el reembolso de la tarifa abonada; pero sí será posible realizar la actividad descontando el tiempo de retraso para que no afecte al siguiente grupo. La escuela siempre intentará que se pueda realizar los 120 minutos, pero si hay reservas posteriores o en caso de cierre, no será posible.

En los casos en los que se modifique el número de asistentes o asistan menos usuarios de los contratados, no se procederá́ a la devolución de la diferencia si este es menor al indicado cuando se realizó el pago.

Usted es el único responsable de introducir sus datos correctamente en el formulario de reserva en línea.

Utilizamos sistema de pago seguro para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL). También habilita mecanismos para verificar la autenticidad del origen de las transacciones. Esto impide, la manipulación de datos por terceros y garantiza la integridad de la transacción. Al hacer el pago el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.

Para el pago con tarjeta de crédito o débito sólo se admiten: VISA, VISA Electrón, Maestro o MasterCard. Los datos de la tarjeta sólo se procesan en el TPV Virtual, por lo que La Guilda Cerámica no tiene acceso a los mismos ni se almacenan en su base de datos.

En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegación de la tarjeta, la reserva será cancelada automáticamente.

La Guilda Cerámica envía un correo electrónico de confirmación al usuario, con los datos de la reserva, a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el proceso. Si este correo no es recibido, el usuario debe ponerse en contacto con La Guilda Cerámica enviando un mail a info@laguilda.com.


POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES

Una vez efectuada la reserva no se aceptarán anulaciones- En caso de motivo justificado existe la posibilidad de modificar el día una única vez. Siempre avisando con 72 horas de antelación. Para ello se deberá hacer desde tu perfil, en el apartado de CITAS . Encontrando otro día y hora disponible.

Si por razones técnicas o de otro tipo La Guilda Cerámica no puede proporcionar sus servicios, las reservas que se vean afectadas serán modificadas de fecha para que el grupo pueda disfrutar de la actividad en otro momento.

CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Cada participante debe saber que por la naturaleza de la actividad, existe un riego de mancharse la ropa. La escuela cederá a cada participante un delantal, para evitar mancharse de barro. Aun así el riesgo de mancharse seguirá, de todos modos, el barro sale perfectamente de la ropa.

La Guilda Cerámica dispone de un seguro de protección civil para asegurar cualquier accidente producido en sus intalaciones.

Se trata de una actividad que requiere un mínimo de fuerza, y no podrán participar menores de 16 años. Tampoco es recomendable para personas con edad avanzada.

La Guilda Cerámica se reserva el derecho de admisión. En ningún caso se podrá acceder bajo los efectos del alcohol o cualquier tipo de droga.

Cualquier usuario podrá disponer de facturación solicitándola por cualquier de las vías de comunicación que ofrece . Deberá aportar los datos requeridos a tal efecto.

La Guilda cerámica se reserva el derecho a pedir derechos de imagen a los usuarios de aquellas imágenes que se hayan tomado dentro de sus instalaciones.

La duración de la actividad es de 120 minutos.

Los Bono Regalo también responden a estas Condiciones y caducan en 6 meses.